Hay una persona leyendo del otro lado. Escríbenos y respondemos en horario hábil de Chile, normalmente el mismo día.
El canal principal, y el único que garantiza respuesta escrita: contacto@orkezto.com. Sirve para ventas, soporte, facturación, prensa y solicitudes sobre datos personales.
Para que la primera respuesta sea útil, incluye el email con el que creaste la cuenta y, si el mensaje es sobre un error, qué esperabas que pasara y qué pasó.
Soporte de clientes
Si ya tienes cuenta, el chat de soporte dentro del CRM es más rápido que el email: llega con tu organización y tu plan ya identificados, así que no hay que pedirte datos de vuelta.
- Horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 (hora de Chile).
- Consultas comerciales y de soporte: respuesta dentro del día hábil.
- Migración de datos desde Excel u otro CRM: la coordina el equipo, sin costo, y toma entre 24 y 48 horas.
Ventas y demostraciones
No hace falta hablar con nadie para probar el producto: la prueba de 7 días se activa sola desde el formulario de alta y no pide tarjeta. Si prefieres que alguien te muestre el CRM con tus propios datos antes de decidir, pídelo por email y lo agendamos.
Privacidad y datos personales
Para ejercer derechos sobre tus datos — acceso, corrección o eliminación — escribe al mismo email de contacto. El detalle de qué datos tratamos y por qué está en la Política de Privacidad.
Datos de la empresa
- Operador del servicio y marca comercial: Orkezto (CRM inmobiliario). Es la misma entidad: no operamos bajo otra razón social.
- Ubicación: Santiago, Región Metropolitana, Chile.
- Email de contacto: contacto@orkezto.com.
- Idioma de atención: español.